Quer vender mais e melhor? Veja 5 dicas para venda de carros usados e seminovos

Para aumentar as suas vendas sem grandes impactos na sua margem de lucro, basta colocar em prática essas cinco dicas.

O que é preciso para vender mais e melhor? Se a sua primeira resposta foi preço, pense mais um pouco! É claro que o valor de cada carro também influencia nas vendas, mas é possível tomar outras atitudes, que não impactarão tanto a sua margem de lucro.

Se você é gestor ou vendedor de uma concessionária ou loja de carros, continue lendo e confira as melhores dicas para venda de carros usados e seminovos.

1. Analise a concorrência

É essencial acompanhar o que a concorrência está fazendo, sabia? Fique de olho nas empresas que já existem há mais tempo, mas não perca de vista novos concorrentes.

Observe cada aspecto da comunicação dos seus concorrentes com o público: assine as suas newsletters, siga as suas redes sociais e visite as suas lojas. Ah! Também existem ferramentas (gratuitas e pagas) com insights interessantes, como Google Analytics e Semrush.

Faça anotações, compare as empresas e pense: vale a pena aplicar algo parecido no seu negócio?

Não basta fazer essa análise somente uma vez, é preciso que vire rotina, combinado? Você pode criar relatórios mensais, por exemplo.

2. Encontre os seus diferenciais

Depois de ver tantas ações incríveis da concorrência, você pode se sentir assustado. Mas, se você quer prosperar no mercado de venda de carros, é necessário ter coragem!

Use as informações que reuniu ao estudar os concorrentes e faça um brainstorming para definir o que a sua loja tem de diferente. Quais benefícios você pode oferecer que ninguém mais oferece?

3. Monte um time de Marketing

Uma equipe de Marketing vai garantir que as suas ações, tanto presenciais quanto digitais, sejam mais efetivas e gerem mais leads, que, em seguida, serão convertidos em vendas.

A princípio, dependendo do tamanho do seu negócio, não é necessário ter um time grande. Para começar, você pode contratar um ou dois profissionais generalistas, que são aqueles que fazem um pouco de tudo. À medida que a empresa crescer, trazer especialistas pode ser uma boa pedida.

Aqui estão algumas das atividades que a sua equipe de Marketing vai realizar:

• Produção de textos, imagens e vídeos para site, blog e redes sociais;
• Interação com o público nas redes sociais;
• Desenvolvimento de campanhas publicitárias;
• Criação de materiais de divulgação (folders, panfletos, faixas, entre outros);
• Realização de campanhas de tráfego pago.

4. Trabalhe a sua presença digital

Para ter sucesso, você deve definir em quais canais é interessante que a sua empresa marque presença.

Um site deve ser o primeiro a ser considerado, pois ele funcionará como o seu cartão de visitas digital. Coloque lá todas as informações essenciais e estabeleça a sua autoridade. Para construir mais confiança e obter tráfego orgânico, um blog pode ser uma boa opção.

Quanto às redes sociais, vale refletir sobre as características de cada uma antes de definir em qual (ou quais) a sua empresa vai estar. Leve em conta o público, o formato das publicações, a frequência de postagens e os temas que fazem sucesso.

A partir daí, crie frequentemente conteúdos de qualidade para todos os seus canais e mantenha um contato próximo com o seu público.

5. Garanta uma experiência de encantamento

Como um carro é um bem de valor maior, é comum que, antes de se tornar cliente, uma pessoa pesquise bastante. Ela vai observar as suas redes sociais, engajar com anúncios, visitar a loja, fazer perguntas, etc. Em todas essas etapas, deve ser atendida com simpatia e cordialidade.

Durante a venda e o pós-venda, é essencial manter o padrão de atendimento. Desse modo, o cliente poderá retornar e/ou indicar os seus serviços para conhecidos.

Conheça o Portal do Lojista

Gostou de conhecer essas dicas para venda de carros usados e seminovos? Se você está procurando as melhores opções para a sua frota, conte com a Localiza Seminovos. Você pode escolher os carros que deseja e comprá-los do conforto da sua casa, é só acessar o Portal do Lojista!